As a former waitress myself, I know firsthand how a simple smile from someone can improve your day and how a single harsh word can destroy it. Being courteous and thoughtful costs you nothing and can sometimes pay you dividends in unexpected ways.
“بصفتي نادلة سابقة، أدرك تماماً كيف يمكن لابتسامة بسيطة أن تُبهج يوم المرء، وكيف لكلمة قاسية واحدة أن تُدمره. فالكياسة ومراعاة الآخرين لا تكلفك شيئاً، وقد تجلب لك أحياناً عوائد غير متوقعة.”